Віннер Форд Рівне

Всім доброго дня. Вирішив написати відгук про свої пригоди у офіційного дилера Віннер Форд Рівне. 30 вересня 2025 року я звернувся Віннер Форд Рівне, щоб замовити запчастину на свій автомобіль. Оформив рахунок та отримав гроші готівкою за запчастину працівник Віннер Форд Рівне Кожушко Олексій Леонідович, який мені повідомив, що треба буде чекати приблизно місяць, т.я. це буде доставка з заводу з за кордону. Через місяць, коли замовлена запчастина ніби прийшла у Віннер Форд Рівне, Кожушко О.Л. повідомив що вийшла помилка, і прислали не ту запчастину. Після чого, через деякий час, гроші мені було повернуто, і тим же Кожушко О.Л. 27.11.25 року було запропоновано перезамовити ту запчастину, і мною знову готівкою йому було заплачено кошти, та отримано рахунок. Приблизно десь через місяць Кожушко О.Л. мені повідомив, що запчастина прийшла на Віннер Форд Рівне, і я можу її отримати. Але тут почалось щось незрозуміле, то світла немає, то на іншому складі закрито, то якісь проблеми по паперам, і таке всяке різне. І з того часу свою запчастину я так і не отримав. Спілкувався та переписувався з Кожушко О.Л. щодня, і щодня були обіцянки, що все буде добре, скидав фото запчастини в упаковці, і я завтра вже 100% її заберу. 30.03.26 року Кожушко О.Л. забрало ТЦК, і він був мобілізований. Після цього я намагався хоч щось вияснити у Віннер Форд Рівне по своїй запчастині, але виявилось, що там про це взагалі нічого не знають, і яким чином таке могло статися їм не відомо. Наскільки мені відомо десятки людей постраждали від шахрайських дій Кожушко О.Л., з яких він також отримував гроші. Ніколи б і подумати не міг, що у офіційного дилера таке може статися, хоча коли я говорив Кожушко О.Л., що піду виясняти все до директора, то він просив мене не робити цього, і казав, що директор все одно про це все в курсі. Гроші мені нарешті повернули, але м’яко кажучи, неприємний осад залишився, т.я. втрачено пів року часу, а моя проблема так і залишилась не вирішеною.

Ооо. Читаю відгуки і бачу то є весела компанія. Загнав свої авто на обов'язкові обслуговування. Мало того, що деякі комплектуючі на 32% дорожчі від середнього "hotline". Але думаю ок, цеж "офіціали" та і з ПДВ треба було. Але коли приїхав взяти деякі речі з авто, авто оказалось десь "в гаражі". Так сказав той самий Олексій. Заради цікавості запитав Павла Івановича "...ви вкурсі?". Відповідь просто приголомшила... Ну це працівник, зверніться до батька, я нічого не в силах зробити... Я розгубився. Якісь сімейні тертя і керівник немає впливу. Ну окей всяке бува. Але це ж франшиза. Ті хто її надали, якісь "зрізні" перевірки роблять???

Мав нещастя "обслуговуватись" в цьому сервісі. Люди замість ставати і вирішувати питання- ховаються за "завтра", "післязавтра" і так тиждень за тижнем. Карл - тижнями. При цьому пан Олексій (ой не раджу, читаєте на бейджику Олексій - біжіть звідтіля) - здається здобуває майстерність саме у цій справі. Бо такої кількості банальних помилок в будові авто давно не спостерігав. P.S. було, як в гуморесці. "Ну все". "Зробили?". "Ні, доламав"