Вікар авто у Хмельницькому: ремонт без зайвих обіцянок, з чітким узгодженням
Вікар авто — автосервіс у Хмельницькому на 3-му Кам’янецькому, де роблять ставку на зрозумілу комунікацію та якісне виконання ремонту. Якщо вам важливо, щоб з вами говорили по суті, погоджували роботи наперед і не залишали «сюрпризів» після видачі авто, тут цей підхід відчувається з перших кроків.
Сюди звертаються з різними задачами по ходовій та трансмісії. Наприклад, клієнти відзначають успішні роботи на VAG — заміна зчеплення, заміна рульової тяги та супутні перевірки. Важливий момент: під час ремонту майстри можуть звернути увагу на нюанси, про які власник раніше не знав. Такий погляд «на кілька кроків уперед» допомагає планувати обслуговування і уникати повторних звернень через дрібниці, що згодом перетворюються на більші проблеми.
Окремо хвалять менеджмент і швидкість узгоджень: питання вирішуються оперативно, а домовленості — чіткі. Це зручно, якщо ви не хочете постійно «вибивати» інформацію про статус авто. Команда справляє враження кваліфікованих спеціалістів із хорошим ставленням до клієнта — без зверхності та зайвої технічної «каші» в поясненнях.
Автосервіс підійде тим, хто цінує професійність і прагне мати надійне місце для регулярних робіт: від діагностики до ремонту вузлів, які прямо впливають на безпеку та комфорт їзди. Якщо потрібен сервіс, де вас вислухають, запропонують логічний план робіт і виконають його акуратно — Вікар авто у Хмельницькому вартий того, щоб занести в обрані.
Додати відгук
Читати більше відгуків
Matvi
минулого тижняЗвертався до «Вікар Авто» для відновлення автомобіля з Америки. Зробили все на найвищому рівні: якісне фарбування, професійний ремонт механічної частини та повне відновлення авто. Усе виконано акуратно, у домовлені терміни. Результатом дуже задоволений! Рекомендую всім, хто шукає якісний сервіс та надійних майстрів
Мирон Мирон
минулого тижняПеревдягали на Вікар Авто BMW G23 — результат просто 🔥 Усі зазори виставлені ідеально, все рівненько. Фарбування на найвищому рівні, колір підібраний чітко, все виглядає як із заводу. Дуже задоволений результатом, видно професійний підхід до кожної деталі. Машина вийшла як нова! 💪
Ooyashi
місяць томуДуже вдячний Вікар-авто за надані послуги антикор обробки моєї СХ-5. Обздвонив по Хмелю, або через пару місяців черга або не роблять. Це СТО врятувало ситуацію. Все оглянули, сказали приблизний час та ціну Зробили дуже швидко (повний антикор зі зйомом підвіски + розвал-сходження) - 1.5 тижні, й вийшло навіть дешевше ніж заявлялось. Роботу викладають публічно й прозоро 👍 Залишився у приємному вражені
Yevhen Lialiuk
2 місяці томуЖахливий досвід із цим автосервісом. Віддали авто, пригнане зі США, на відновлення. Просили зробити все, але частину дефектів, які були на авто, нам навіть не запропонували усунути. Авто виїхало не готове. Дивно, бо можна ж було нормально зробити і заробити, але до клієнта тут діла нема. І це ще півбіди. Місяць чекали, тепер доведеться шукати інше СТО і ще чекати. Далі гірше. Віддали машину на мийку та хімчистку, і вже після мийки з'ясувалося, що авто ніхто не полірував. Під ручками так і залишилась купа подряпин( "павутинки"). Біля вікна, яке в США було заклеєне скотчем, теж лишились сліди. Стійки взагалі не поліровані. Варто сказати, що в авто фарбували дах, ляду, двері, заднє крило, передній і задній бампери. Тобто пів машини вже було в фарбі, і тільки на цих деталях схоже є якесь полірування, але з голограмами усюди. Виходить, ми доплатили окремо 8000 за повне полірування, а по факту не зроблено нічого. До того ж у рахунку навпроти полірування стояв допис «виконати», тобто це тільки планувалось. Машину віддали брудною. Навряд чи свіжо підготовлене і заполіроване авто виглядало б так. Спочатку ми подумали, що просто забули зробити. На іншому сервісі нам теж підтвердили, що на полірування це не схоже. Зняли відео і фото. Коли звернулись за поверненням коштів, спершу день просто мовчали. Потім сказали, що можуть переробити, ми сказали що віддали в роботу на іншій сервіс. Далі почали доводити, що вони таки робили, і я надіслав відео, де все видно. Після цього тричі повторювали «приїжджайте до нас» хоч я тричі писав що машина вже полірується. Це про комунікацію з сервісом де тебе не чують. Гроші не повертають. Розрахунок був на то що машину привозила/забирала дівчина, що дивитись не буде і в цьому нічого не розуміє. Вона сподівалась що звертається до професіоналів, а не так що мастер, мастер-приймальник, менеджер роблять вигляд що не бачили яку віддають машину. Має бути соромно. Будемо звертатись до суду та Держспоживслужбу, і справа не у 8000 грн, а в тому, що клієнта відверто вводять в оману. Розрахунок вимагали тільки готівкою, чек і жодного розрахункового документа не видали, але це вже питання до відповідних органів, до яких готуємо звернення і по іншім питанням. Було потрібно уважно читати відгуки по малярці, тут у всіх проблеми саме в малярному цеху. Все зроблено тяп-ляп, розрахунок явно не на постійних клієнтів, тому будьте обережені, сподіваюсь відгук буде корисним іншім.
Владимир Падалко
5 місяців томуФарбував машину - якість жахлива. На задньому бампері пообламали кріплення, а ті що залишились забули прикрутити, засоали весь салон пилом від шпакла, порвали шкіру на задніх сидіннях бо зберігали запчастини в салоні, понапилили фарби на вікна доведеться полірувати,...ну і трошки раком поклеїлт шильдик. Це якщо забути про те що машина 3 місця стояла взагалі без руху бо не могли знайти запчастини які я знайшов за 3 дні.