СТО AutoShield

Що хочу сказати по даному сервісу, єдиний найкращий автосервіс по рихтовочним і фарбовочних роботах. Фарбував передній бампер після того як його подряпали, зробили все швидко, якісно та за доступною ціною. Рекомендую даний сервіс на всі 100000%

Робили тут автомобіль після невеликого удару. На жаль, залишилися в щоці віл зробленою роботи і комунікацій. 1. Строки. Обіцяли зробити авто за 2 тижні, у результаті ремонт тривав близько 2 місяців. 2. Запчастини та ціни. Власниця Альона надсилала фото запчастин і ціни без посилань, тому перевірити їхню вартість було неможливо. Наприклад, підсилювач бампера нам порахували у 8500 грн, хоча його реальна ціна на ринку була близько 5800 грн. На запитання щодо ціни відповіли, що це оригінал, хоча спочатку ми домовлялися про тайванські запчастини. 3. Якість ремонту. У колір на білому авто не потрапили — відтінок відрізняється. Новий бампер також встановили дуже коряво. Таке враження що ставили студенти перший раз. 4. Комунікація. Спілкування залишило неприємне враження. Склалося відчуття, що клієнт ще й має бути вдячним за те, що його автомобіль взагалі взяли в роботу. Висновок: Дуже не раджу цей сервіс. Вже після ремонту я переглянув відгуки й звернув увагу, що значна частина позитивних відгуків виглядає накрученою. У профілях людей часто лише один або-два відгуки, і вони залишені саме про цей сервіс. І головна проблема навіть не в самих накручених відгуках, а в тому, що замість покращення якості ремонту та ставлення до клієнтів простіше створити видимість хорошої репутації. І те, що для власників важливіше сформувати картинку в інтернеті, ніж реально виправити недоліки в роботі, багато говорить про їхній підхід до бізнесу та людські якості. ----------------------- АПДЕЙТ. Відповідь на коментар власника AutoShield Явне викривлення фактів із метою виправдати себе — очевидне. На жаль, відгук не був написаний одразу, оскільки я рідко буваю в Білій Церкві й не мав можливості особисто оцінити “якість” виконаних робіт. Поетапно: 1. Запчастини Спочатку Олена, власниця бізнесу, говорила, що вони використовують тайванські запчастини. І це факт. Пізніше вона просто надіслала фотографію деталі та назвала її ціну. Перевірити, чи є ця деталь оригінальною, можливості не було. Звичайно, після мого запитання, чому така ціна, вона почала говорити, що це оригінальна запчастина. При цьому мова йшла лише про ОДНУ деталь. 2. Хто купував запчастини. Ми самостійно не купували запчастини, за винятком нового підсилювача бампера та керма (з розборки) .Тому твердження, що ми нібито самостійно купували запчастини, не відповідає дійсності. Саме ви протягом місяця не могли знайти кермо й повідомляли нам про це. Усі інші запчастини, зокрема новий бампер і кріплення до нього, купував автосервіс. До речі, бампер ви придбали дорожчий, оскільки сказали, що він якісніший і краще стане на автомобіль. 3. Пасивна безпека Власниця автомобіля не відмовлялася від ремонту систем пасивної безпеки. Оскільки ви не могли знайти нове кермо в зборі, ми домовилися повернутися до цього питання, коли необхідні запчастини будуть у наявності. І, до речі, після того, як ми забрали автомобіль із вашого сервісу, нормальні спеціалісти встановили подушку безпеки та підключили кермо, придбане на розбірці, приблизно за одну годину. 4. Строки виконання робіт Мати моєї дружини — власниця автомобіля — приїхала на сервіс приблизно через місяць і побачила, що за цей час фактично нічого не було зроблено, окрім заміни лобового скла (його встановлювали підрядники) та демонтажу старого бампера. Тому залишається відкритим питання: чому інші роботи не виконувалися протягом місяця, поки сервіс шукав кермо? З огляду на вашу відповідь та навмисне викривлення фактів, наведені у моєму першому відгуку висновки лише підтверджуються.Замість того щоб пояснити ситуацію по суті та визнати очевидні недоліки в організації роботи, ви намагаєтеся перекласти відповідальність на клієнта та змінити факти. ДНО!

На жаль потрапив взимку у ДТП. Довго вирішував питання «Де саме здійснювати ремонт авто?». Друг Maxautogroup порадив саме цю СТО, адже мав досвід роботи з ними. І я не пожалкував. Прекрасний результат. Дякую майстру Олександру та всім дотичним за прекрасну роботу, а також власниці Альоні Анатоліївні за комунікацію та організований прекрасний сервіс. Фото після та до.

Доброго дня. Сьогодні мені пощастило. Звернувся за допомогою по паліруванню передніх фар на авто до СТО AutoShield. Коли приїхав надіявся, що трохи освіжать, але був дуже здивований, що можливо так виконати цю роботу. Фари стали як нові. Робота виконана ідеально. Персонал привітний та ввічливий. Вдячний від щирого серця за таку роботу. Персоналу подяка та повага. Рекомендую дане СТО. Сам буду користуватися їхніми послугами в майбутньому та рекомендую всім. Не пошкодуєте. Ще раз дякую.