Автосалон Kia/Сhery/Jeep на проспекті Праці — це про зручний клієнтський досвід у Дніпрі, коли покупка автомобіля не перетворюється на нескінченні черги та паперову тяганину. Тут відчувається націленість на результат: процедури підбору, погодження та оформлення організовані так, щоб займати мінімум часу, а клієнт отримував максимум ясності на кожному кроці.
Серед сильних сторін — оформлення авто без затягувань. Клієнти відзначають, що процес купівлі проходить швидко та передбачувано: вам підкажуть по комплектаціях, пояснять умови та підготують документи без зайвих «квестів». При цьому персонал тримає слово — якщо обіцяють, що машина буде готова на конкретний час, то вона справді буде на місці. Окремі подяки часто адресують Ігорю за професійність і чіткість у комунікації.
Салон також цінують за ставлення до людей: спокійно відповідають на запитання, не тиснуть і допомагають визначитися. Якщо ви дивитеся в бік Kia — тут хвалять великий вибір авто Kia, тож є з чого обирати під різні бюджети та запити. А комфорт для клієнтів відчувається в дрібницях: нормальна організація простору, привітність команди, увага до деталей і бажання зробити процес приємним.
Якщо потрібен автосалон у Дніпрі, де цінують ваш час, працюють пунктуально й забезпечують зрозумілий сервіс — Автосалон Kia/Сhery/Jeep на проспекті Праці стане логічним вибором і для першої покупки, і для оновлення авто.
Олексій Шумак (ashu)
5 місяців томуСергей Лобанов
2 роки томуВідразу скажу, сервіс - дуже слабкий. Оформляли придбання Atlas pro 20.03.24. Протягом дня сплатили за рахунком, оформили договір, страховку, встановили допи: захист, килимки, сітку на радіатор. Начебто все нормально. Але перед виїздом із салону звернули увагу, що на дисках залишилися сліди розплавленої плівки, хромовані накладки потьмянілі, не відмиті. На зауваження – отримали відповідь, що мийника на роботі вже немає. Виїхали з Дніпра, на трасі почалися проблеми із динамікою. При наборі швидкості через певні інтервали машина зависала і не хотіла розганятися. Розгін 4-5сек - зависання - відпустив педаль газу - знову розгін 4-5сек - зависання. Працівник салону Ігор телефоном припустив, що причина може бути в паливі. На його пораду відключили обмеження за швидкістю. Перепробував різні режими: від Eco до Sport. На панелі приладів вилізла помилка. Оскільки було вже далеко від Дніпра та час після 18.00, Ігор запропонував звернутися до автосалону Сhery у нашому місті та вичитати там помилку на комп'ютері. Так і вчинили. На момент звернення до Сhery помилка зникла, динаміка відновилася. Причина, ймовірно – паливо. Ось яке паливо? Те, що було в баку з автосалону і яке, можливо, зіпсувалося від часу (авто випуску 12.12.22) або те, що залили на заправці, яку порекомендував Ігор, це не зрозуміло. Чому Ігор не передзвонив і не поцікавився наступними днями про проблему, теж не зрозуміло. Все-таки помилка на панелі приладів і проблеми з динамікою - це не брудні диски... Насамкінець скажу, що зараз стан авто в нормі, машинка дуже навіть сподобалася
Alexandr P.
2 роки томуНещодавно купували авто в цьому автосалоні, брали в кредит з іншого міста, попередньо в автосалон не приїжджали, виписали рахунок, кредит оформили в нашому місті, коли приїхали забирати авто, спілкування менеджерів було ніяке, про машину нічого не розповіли не показали, швидко дали на підпис документи і випроводили з менеджера, при огляді їх відсутність, на що отримав відповідь, що авто проходило передпродажну підготовку, при цьому всі гумки в авто були запорошені і брудні, плівки на дисках до кінця не відклеїли і вони виглядали на дисках як ошметки. В результаті практично на всіх глянсових елементах салону, включаючи дисплеї, були мікро подряпини, а ззаду на глянцевому підлокітнику потертості. У чому полягала передпродажна підготовка, зняти всі плівки в салоні, щоб клієнти, які дивляться авто, дряпали його і потім так і віддати? Потім на лкп я виявив чи не пофарбував чи скол, поставив питання менеджеру чи усувається це за гарантією, на що отримав відповідь що це нормально для китайської машини і для машини над якою ППО збивало ракети і що нам ще пощастило. Наслідуючи його логіку ми ЩАСЛИВНИКИ, що купили цілу НОВУ машину з салону, а не зі слідами шрапніли і без шахеда в даху, Після цього вирішив більше не давати йому запитання, а все дізнатися на гарячій лінії. Це була наша перша покупка нового авто з салону, радість і задоволення від покупки 0. Рекомендувати цей автосалон точно не можу і робити наступну покупку в ньому теж швидше за все не буду.
Aleks Bojko
4 роки томуВиктор Костенко
4 роки тому